Content strategy

Fjerde afsnit i serien om det digitale økosystem handler om indhold. I de tidligere indlæg har jeg set på, hvordan der skabes overblik over virksomhedens digitale kanaler, så de indgår i et samlet design, der understøtter den digitale værdikæde, og hvor hver kanal skaber mest mulig værdi med deres unikke egenskaber og styrker. Det digitale økosystems form er skabt.

Hvad er så den ene helt altafgørende ting, der skal skabe værdi for brugeren? Svaret er indhold. Eller content. Den aller ...